Conditions générales de vente des séjours en chambres d’hôtes
Durée du séjour :
Le locataire signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux à l’issue du séjour.
Conclusion du contrat :
Après réception de votre demande de réservation, nous vous adressons par courriel, une confirmation (un contrat de réservation) écrite. Nous vous invitons à répondre affirmative au contrat par courrier électronique ou postal dans le délai le plus bref et à régler un acompte sous dix jours (mais plus rapidement s’il s’agit d’une réservation effectuée avec un moindre délai de prévenance). Le montant de cet acompte correspond à 30% du montant total du prix du séjour avec un minimum d’une nuitée par chambre retenue. A réception de l’acompte, la réservation devient ferme. Ce versement sera être encaissé à réception, son montant étant déduit du coût total du séjour lors de votre départ. Le règlement de l’acompte, emporte confirmation de votre accord plein et entier avec les présentes conditions générales. Important, l’absence de versement de l’acompte dans le délai imparti, fait que la réservation n’est pas confirmée et que, en conséquence, nous nous réservons le droit de récupérer les chambres redevenues vacantes.
Annulation par le locataire :
Toute modification n’est possible qu’après l’accord de « La maison de Lili ». Nous vous informons qu’en cas d’annulation de la réservation avant le début du séjour, il sera dû, à titre de clause pénale par le client, une indemnité fixée de la façon suivante :
– si l’annulation intervient plus de 8 semaines avant la date d’arrivée, l’acompte sera remboursé dans sa totalité ;
– si l’annulation intervient entre 2 semaines et moins de 8 semaines avant la date d’arrivée, l’acompte restera acquis à La maison de Lili ;
– si l’annulation intervient moins de 2 semaines avant la date d’arrivée, l’acompte restera acquis à La maison de Lili qui en droit de réclamer et de facturer le solde du prix du séjour (conformément au contrat de réservation) si le séjour reste vacant suite à l’annulation.
En cas d’arrivée différée et/ou départ anticipé en cours de séjour : le règlement total de la prestation réservée est dû quel qu’en soit le motif.
Annulation par le propriétaire :
Si avant le début du séjour, le propriétaire est amené à annuler la réservation, il doit aussitôt en informer son client par tout moyen. Le client sera alors immédiatement et intégralement remboursé des sommes qu’il aura déjà versées.
Arrivée :
Les arrivées sont à partir de 17h30 jusqu’à 20h.
En cas d’arrivée tardive ou différée, le locataire doit prévenir le propriétaire.
Départ :
Les départs sont à partir de 8h30 jusqu’à 10h30 au plus tard.
Règlement du solde de l’hébergement :
Le paiement du solde du séjour s’effectuera le jour de votre départ, conformément à votre contrat de réservation.
Capacité :
Le présent contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de client dépasse ce nombre, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou rupture de contrat à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ d’un nombre de clients à ceux refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé.
Taxe de séjour :
La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès du propriétaire qui la reverse au trésor public.
Animaux de compagnie :
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Assurances :
Le locataire est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est tenu d’être assuré par un contrat d’assurance type villégiature pour ces différents risques.
Art de vivre et utilisation des lieux :
Afin de garantir la quiétude des lieux et le confort des hôtes de La maison de Lili, le respect d’un certain « art de vivre » est exigé de tous. Il est notamment demandé de ne pas fumer à l’intérieur. Le client s’engage à respecter les consignes de savoir-vivre qui lui seront indiquées et les présentes conditions générales de vente.
Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état et exemptes de dommages à la fin du séjour et à déclarer systématiquement – et à assumer financièrement – toute dégradation dont il serait responsable. Les frais de réparations y compris le temps des interventions nécessaires à la remise en état sera réglé selon facturation distincte et sur la base des justificatifs des frais engagés.
Il est précisé que la cuisine dans la maison d’hôtes n’est pas laissée à la libre disposition des hôtes.
L’attention des hôtes est attirée sur le fait que les mineurs évoluant sur la propriété sont placés sous l’unique et entière responsabilité de leurs parents ou des personnes ayant autorité sur eux. Les enfants doivent toujours être accompagnés par un adulte dans notre maison et/ou sur le terrain.
La Maison de Lili ne répond pas des cas de perte, de vol et/ou de dommages, et ce, quelle qu’en soit la cause.
Modification des conditions de vente
Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment et sans préavis. L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis aussitôt l’acompte versé.